Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Med4Health ASBL, 1 avenue de la Bourse, 1300 Limal, Belgique, n° d'entreprise 0790.156.654. Pour toute question relative à vos données : contact.med4health@gmail.com.

Données que nous collectons

• Compte :adresse e-mail, nom d'utilisateur, nom légal, adresse postale et pays (ces deux derniers pour l'émission des reçus et attestations).
• Dons : montant, date, type (unique ou mensuel) et références de transaction Stripe. Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont pas stockées par nous.
• Parrainage : code parrain, statut, identifiant de compte Stripe Connect et historique des versements. Vos coordonnées bancaires sont gérées exclusivement par Stripe.
• Techniques : cookies strictement nécessaires à votre session de connexion.

Finalités et bases légales

• Gérer votre compte et l'accès à votre espace personnel — exécution d'un contrat.
• Traiter vos dons et le programme de parrainage — exécution d'un contrat.
• Émettre les reçus et attestations fiscales — obligation légale.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude — intérêt légitime.

Sous-traitants et partenaires

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :

• Supabase— hébergement de la base de données et de l'authentification, sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
• Stripe— traitement des paiements, vérification d'identité des parrains (KYC) et versements. Stripe agit comme responsable de traitement distinct pour les données de paiement et bancaires.

Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les documents comptables et justificatifs liés aux dons et versements sont conservés pendant la durée légale de conservation applicable en Belgique (jusqu'à 7 ans). À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact.med4health@gmail.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour maintenir votre session de connexion. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.